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1000+家亚马逊卖家链接变狗!10万+卖家锂电池产品如何解决?

编辑:储能检测 文章分类:认证资讯 发布时间:2022-02-15 浏览量:428

刚刚开工不少卖家就迎来了噩耗。有卖家爆料表示自己的18650电池的产品在春节假期间全部成了狗。而这些被下架的产品有一个共同点,都是带有锂电池的产品。


 亚马逊卖家讨论

来源网络

 

业绩通知内容:

亚马逊业绩通知

来源网络


遇到突发事件,不少卖家开case问亚马逊客服调查具体原因,亚马逊回复明确提到了是因为锂电池原因。亚马逊正在实施锂离子电池的上架限制。 


18650锂电池下架分析:

过往几乎每年,都能听到美国发生18650锂电池相关伤害事故。亚马逊也不是第一次大量下架18650产品了。

在去年8月份,因平台上有售18650锂电池,亚马逊在华盛顿面临集体诉讼。

亚马逊情况分析

来源网络

 

据外媒报道,这份诉讼书长达20页,指出亚马逊对电池的特性做出了“许多虚假和误导性的宣传”,忽略了锂离子18650电池的能量容量(以毫安时为单位)和整体安全性。

 

链接下架原因

2022年1月,美国消费品安全委员会(CPSC)发布一项警告,提醒消费者不要购买使用于电子烟、手电筒和玩具等特定类型的散装锂离子电池,否则可能引发火灾等危险。当时,CPSC声称敦促eBay等电商平台下架这些散装18650锂电池商品。

 

亚马逊后台:Help / 政策、协议和指南 / 计划政策 / “我要开店”费用价目表 / 分类、商品和商品限制 / 受限商品 / 电视/音响

我们可以通过以上路径可以找到相关信息。

美国站:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200164510?language=zh_CN

加拿大站:https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/external/200164510?language=zh_CN


禁售商品示例
不符合适用法规或行业标准的商品,例如:
……
· 圆柱形锂离子电池(型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)。

 

“禁售商品示例”中,美国站和加拿大站都包含了这样一条信息:圆柱形锂离子电池(型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)。

 

很明显,这次变狗事件的主角“18650电池”属于禁售范畴。而加拿大站和美国站的政策最后更新日期分别是:2020年9月11日和2021年8月13日,也就是说这次“18650电池风波”的诱因并非亚马逊又出台了什么新的政策。

 

卖家怀疑这个新限制似乎比以往的更加严厉,因为亚马逊明确表示不接受这类型产品的销售申请。 

 

卖家提供的成功解决方案

申诉资料:
(1)英文说明书
(2)产品六面图(PDF)
(3)UL2056报告

(4)DOC符合性声明
(5)UN38.3报告和MSDS报告

现在受到影响的有加拿大站、美国站。欧洲暂时还未发现。

 

UL授权实验室

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